一场房产中介与平台端口战争的战火已蔓延至北京,一边是北京我爱我家房地产经纪有限公司(以下简称我爱我家)、北京链家房地产经纪有限公司(以下简称链家)、北京麦田房产经纪有限公司(以下简称麦田),而另一边是58集团,双方针对房源发布端口涨价的矛盾“剑拔弩张”。
1月24日,一份《北京中介联盟对58集团房源发布端口涨价通知的回复函》被多家媒体曝光在网络上,在这份加盖了我爱我家、链家、麦田3家企业公章的文件中,北京中介联盟对2018年58集团各类房源发布端口(含58同城、安居客和赶集网)提出了三项要求。
第一,2018年全年,58集团各类房源发布端口(含58同城、安居客和赶集网)售价均不得上涨;第二,不得取消现行的低版本产品,不得强制要求或变相要求中介公司购买高版本产品;第三,在北京区域的售价须在2017年12月的售价基础上给予五折优惠。
3家企业表示,如果58集团无法满足其中的任何一项要求,自2月1日起北京中介联盟各家公司将终止与58集团各类房源发布端口的所有合作,直到结果满意为止。
法治周末记者了解到,这份回复函文件是3家企业针对58集团近期提出的提高58同城和安居客房源发布端口售价的通知而作出的回复,我爱我家副总裁胡景晖向法治周末记者确认了回复函的真实性。记者就此事联系到58集团公关部负责人,该负责人表示,目前对此事不作回应。
中介不堪涨价压力
“端口”,其实就是房产电商向中介提供一个可以帮助其推广房源信息的平台,中介经纪人在获取房源后靠端口推出房源,租、购房者在平台上搜索和浏览房源信息,而房产电商则通过收取“端口费”来获得盈利。
本该是互利共赢、相互依存的两方,为何58集团会遭到中介公司的联合抵制呢?
胡景晖对记者直言,如果房源发布端口涨价,那么获取房源的成本会上升,这对房地产经纪公司和经纪人都是很大的压力。
“每家平台的端口价格不同,58系的端口一般是300元到400元,有些平台的端口价格100多元。按照公司要求,中介经纪人每个月要购买3个端口,这部分的花销都是由中介经纪人自己来承担。”一位在北京我爱我家工作的中介经纪人李涛(化名)对法治周末记者表示。
“端口在58同城就是高级会员账号。”一位接近58系的人士向法治周末记者表示,“这个账号卖给中介经纪人,然后他就能够在平台上获得在多长时间内推出多少个房源信息,发出多少次置顶或者精选的权限。”
李涛告诉法治周末记者,端口有时间限制,每个月都要购买,花在端口上的钱每个经纪人每月基本都要1000元,一些刚入行或者业绩不好的经纪人每月四五千元的工资,还要抛去日常生活开销,很多人都不愿意花这笔端口费。
“但是端口又是中介经纪人非常重要的获客渠道,又不得不买,如果租房和购房者看不到推出的房源信息,那么很可能就会失去一次撮合房源交易的机会,这同样会影响到业绩收入。”李涛表示。
胡景晖表示,58系涨价的幅度是30%到50%,这种涨幅已经超过了忍耐的范围,这是中介公司们所不能接受的。
端口涨价原因何在
事实上,这次蔓延到北京的“战火”起源于杭州。1月16日,杭州我爱我家全面暂停了与58系旗下安居客的合作,并将其房源全部下架;1月21日,连云港又有46家中介公司联名抵制58系端口涨价;直到1月24日,北京3家中介巨头联手抵制涨价。
面对中介如此规模且态度强硬的抵制涨价的行为,58集团为何一直要求端口涨价?为何不能停止涨价亦或减价?对于涨价的原因,58集团公关负责人对法治周末记者表示,目前不作回应。
胡景晖对法治周末记者指出:“58集团是上市公司,企业的利润和收入肯定想要增长的,它有业绩增长的需要;另一方面,它在一定程度上有行业的垄断性,58同城、赶集网、安居客都是58集团旗下,它在端口的市场份额上占了一定垄断地位。”
公开资料显示,58集团旗下房产平台目前已是国内规模*大的线上房产信息平台,58同城、赶集网、安居客目前服务全国上百万经纪人,日均满足千万级用户在平台找房。
2015年3月,58同城收购安居客,同年4月,58同城又与赶集网合并。前述接近58系的人士表示,自58系将安居客和赶集网收入囊中后,在这个领域已几无对手。
58集团CEO姚劲波也对旗下平台十分看重,公开资料显示,今年1月他曾对媒体表示,58同城、安居客跟经纪公司是一种合作关系,而他想要的效果是,“如果一套房子在58同城、安居客上找不到,那么基本上全网都找不到了”。
58同城2017年三季报显示,2017年第三财季总营收为27.225亿元人民币,较2016年同期增长33.3%。其中,会员收入为9.941亿元人民币,较2016年增长26.7%。会员收入的增长主要受到订阅付费会员账户数量增长的推动。该公司平台上的总订阅付费会员账户数(包括58同城、赶集网和安居客)在2017年第三季度约为261.1万,高于2016年同期的206.7万。
前车之鉴下的信心
无论58系的本意是否是依仗平台优势提升价格,现实是中介已不满于单方面涨价,而中介联手抵制的威力却不容小觑,前车之鉴就摆在眼前。
四年前,搜房网遭到全国多地房产经纪公司的联手抵制,股价暴跌,神坛陨落,原因在于当时搜房网端口费用过高,同时中介发现搜房网开始插手经纪业务,推广自有房源,并从中介公司挖角经纪人,合作伙伴变成竞争对手,因而关系破裂。
同样是2014年,上海8家中介组成联盟,宣布暂停在上海安居客发布二手房房源信息。*终导致的结果是,安居客创始人梁伟平在美国的上市路演没有成功,安居客被作价2.67亿美元出让给了姚劲波的58系。
时隔四年之后,这场中介与平台的大战似乎再一次拉开序幕,争斗的*终结果又会走向何方?
一方面,在房地产服务领域,58集团仍在不断深耕,目前58集团已经在二手房、租房市场达到线上平台第一。姚劲波近期透露,58集团已经将租房部门从二级部门升级,直接向姚劲波汇报,另外,在新房市场方面,希望三年内拿下新房市场线上第一。
而另一方面,链家、我爱我家、中原等国内大型房产中介机构都在努力摆脱对外部平台的依赖,力推其自有线上平台,并为中介在自有平台完成交易制定了一系列考核与奖励。
就在我爱我家杭州公司宣布与安居客终止合作的当天,我爱我家在北京召开新版官网发布会,对线上平台进行了升级。胡景晖告诉法治周末记者,目前我爱我家端口投放的60%到70%仍然都在58集团这边。
对于抵制端口涨价的行为是否有可能影响到后续中介房源端口发布,胡景晖对法治周末记者表示:“如果几家经纪公司齐心,再加上推一下自己的网络平台,应该不会有太大问题。”