散客

√进岛（徐闻港、海安新港）进入候船厅前，测体温、查看粤健康码或刷身份证（检查到黄码和红码时，第一时间登记姓名和手机号码，报120送医做核酸）

健康码、体温一切正常的散客放行

购票

进入安检环节

候船厅候船

检票登船

√出岛（新海港、秀英港）旅客网上预约购票→琼州海峡轮渡管家

到港

测量体温、查看健康码并出示身份证核验

公安核验通道并出示身份证进行人脸识别

人身和行李安检（查看有无违禁物品如管制刀具、易燃易爆物品等）

候船

按照广播提示检票

登船

小汽车

√出岛（新海港、秀英港）网上预约购票→琼州海峡轮渡管家

进港

小车安检（查看有无违禁物品如废旧电池、管制刀具、煤气瓶等）

小车安检处测量体温、查看健康码

检票闸口

乘车人员需全部出示身份证件

验证身份并出票

按照票面泊位号抵达待渡泊位

登船

客车

√进岛（徐闻港）进入小车售票通道

可自助、人工购票（已购票需自助取票）

进入安检环节（需人车分离；检查到黄码和红码时，第一时间登记姓名和手机号码，报120送医做核酸）

符合防疫要求车辆进入待渡区

随车人员进入候船厅（取登船凭证）

检票登船

√进岛（海安新港）客车把随车人员送到小广场人车分离

客车进入安检环节（检查到黄码和红码时，第一时间登记姓名和手机号码，报120送医做核酸）

车辆安检正常，人员符合防疫要求可购票

随车人员进入候船厅

车辆、人员检票

登船

√出岛（新海港、秀英港）网上预约购票→琼州海峡轮渡管家

进港

客车安检、随车人员前往客运大厅

客车进入安检环节

车辆安检正常，人员符合防疫要求可购票

随车人员进入候船厅

车辆、人员检票

登船

√进岛（徐闻港）进入小车售票通道

可自助、人工购票（已购票需自助取票）

进入安检环节（需人车分离；检查到黄码和红码时，第一时间登记姓名和手机号码，报120送医做核酸）

符合防疫要求车辆进入待渡区

随车人员进入候船厅（取登船凭证）

检票登船

√进岛（海安新港）进入车辆安检环节（需人车分离；检查到黄码和红码时，第一时间登记旅客姓名和手机号码，报120送医做核酸）

符合防疫要求车辆、随车人员进入售票区

可自助、人工购票（已购票需自助取票）

检票

登船

货车

√进岛（徐闻港、海安新港）货车进入港区先经过车辆安检通道（异常货车须引导至查堵区人工安检，整改完毕后重新进入车辆安检通道；无法整改的报相关部门处理）

进入售票通道

查看司机粤健康码、测体温（检查到黄码和红码时，第一时间登记姓名和手机号码，报120送医做核酸）

各项指标正常后出票（可人工、自助）

检票登船

√出岛（新海港、秀英港）网上预约购票→琼州海峡轮渡管家

到港后过磅并安检

办理征稽费（一站式购票可在公众号推送系统上办理征稽费，司机无需下车）

检票闸口出示身份证

核验身份

出票

按照票面指示到达待渡泊位

登船

❤温馨提醒网上预约和售票入口：琼州海峡轮渡管家

徐闻港和海安新港作业区已实现票据互通，两港票据通用。

防疫贴士

前往海南省，可提前注册海南健康码，持48小时内一次以上核酸阴性证明（其中涉疫区旅客需提供间隔24小时的两次核酸检测阴性证明）入岛。如未能按要求提供核酸阴性证明，则需在新海港等入琼通道现场排队进行核酸检测，涉疫区的旅客需等待阴性报告后方可离开。前往广东省，可提前注册粤康码，注册完成后如粤康码显示为“红码”或“黄码”，请第一时间在“粤省事”小程序完成入粤申报，并留意接听、查看12320专号电话及短信。同时，尽快到所在社区（村）、单位、宾馆主动报备，配合完成后续的健康管理。

来源：海南自由贸易港